Soporte Silver (Precio usuario/año)

Soporte Silver (Precio usuario/año)

75,00 €
Impuestos excluidos
Sin IVA: 75,00 €

Con el soporte Silver podrás resolver incidencias, dudas técnicas y colaborar directamente con nosotros.

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Cantidad

Ficha técnica

Precio
Por usuario al año
Duración
Anual

¿Qué es el Soporte de uCloudStore?

uCloudStore complementa el soporte de Google ofreciendo un soporte, dónde, además de resolver incidencias o dudas técnicas, podremos colaborar con el cliente y guiarle en la adopción de las mejores técnicas para mejorar la usabilidad y seguridad de estas herramientas.





¿Qué incluye el Soporte Silver?

- La comunicación entre el equipo de soporte y el cliente 
- Contacto directo con personal cualificado y certificado en G Suite.
- Respuesta en un plazo máximo de 4 horas.
- Soporte en castellano, catalán e inglés.
- Límite de 6 consultas al mes.
- Soporte ofrecido en horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 15:00. Horario de verano (Julio y Agosto) de lunes a viernes de 8:00 a 15:00.



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