El sector health en la actualidad

El sector Health se está encontrando con una revolución en la forma que tienen los usuarios de acceder a los servicios: todo se está digitalizando y es sumamente importante contar con recursos que permitan acceder a los datos y atención de forma online. Por un lado, es importante facilitar el procesamiento y análisis de grandes cantidades de información de los datos, para poder automatizar muchos procesos, mejorar la forma de diagnosticar e identificar factores de riesgo. Es aquí dónde entra Analytics y Big Data para hacer el servicio mucho más inteligente.

Por otro lado, la situación actual hace que los pacientes necesiten atención de forma no presencial, lo que implica una necesidad de digitalización por parte de las empresas sanitarias y mejorar las posibilidades comunicativas con el paciente.

Problemas del sector

Desde la industria farmacéutica aseguran que la “dificultad regulatoria” de este sector limita las posibilidades de interacción con los clientes, por lo que achacan este marco legal a sus limitaciones para adaptarse al nuevo entorno digital. Además, cuentan con pocas herramientas para que el trato con el cliente sea más cercano de forma digital.

El miedo a reportes de acontecimientos o efectos adversos por parte de los pacientes ha generado miedo a las farmacéuticas. En el caso del sector hospitalario, las posibles crisis generadas por las críticas de los pacientes ha sido una de las razones para la lentitud en su digitalización.

El sector de la salud se encuentra con unos costes muy elevados en hardware y mantenimiento de sistemas.

La falta de digitalización del sector hace que tampoco haya un sistema de recopilación de datos para conocer al cliente o paciente y poder mejorar la experiencia de usuario.

Google Cloud para Salud: La solución para trabajar a distancia

G Suite

Accede a la información desde cualquier lugar

G Suite es una opción perfecta para aquellos empleados que tienen que conectarse desde distintos sitios, como técnicos que se desplazan a distintos hospitales, o médicos que trabajan desde distintas localizaciones. En cualquiera de los casos, podrán acceder por primera vez a toda la información necesaria sin poner en riesgo la seguridad, colaboración y el contacto con el resto del equipo.

Garantiza la seguridad de tus datos

Los datos del sector sanitario son muy importantes, por lo que es esencial para trabajar en la nube que cuente con unos altos estándares de seguridad. G Suite tiene opciones avanzadas de seguridad como Vault y Google Cloud Search, que te permiten poder trabajar en la nube sin poner en peligro tus datos.

Recopila más datos y haz los procesos más eficientes

Gracias a G Suite y Google Forms, además, podrás conocer mejor a tus usuarios y recopilar hasta un 30% más de datos de los comentarios hechos en formularios. Además, esto permite ahorrar hasta 30 horas al mes en procesos administrativos, ya que la recopilación de datos en formularios y hojas es automática.

Hangouts Meet

Consultas médico-paciente online

Con Hangouts Meet puedes ofrecer nuevos servicios a tus pacientes: la posibilidad de realizar videollamadas con ellos de forma rápida y sencilla, para poder mantenerlos informados en todo momento.

Mejora la colaboración y el seguimiento de pacientes

Las videoconferencias pueden ser de gran utilidad en casos en que el personal sanitario trabaja a distancia, desde ubicaciones distintas o tienen que colaborar a distancia para hacer el seguimiento de un paciente.

Google Cloud Platform

Extrae grandes cantidades de información sanitaria

Con GCP podrás extraer grandes cantidades de información de los datos sanitarios, y así mejorar la experiencia de usuario, la atención y las operaciones.

Procesa y analiza tus datos

Analytics y Big Data pueden hacer mucho más fácil el análisis y uso de los datos generados por tus pacientes y clientes. De esta forma, se puede aprovechar para personalizar los tratamientos, identificar factores de riesgo, tratamientos preventivos y/o posibles efectos secundarios a medicamentos y tratamientos.

Obtén analíticas de tu población de pacientes

Con la API Healthcare de Google Cloud puedes mejorar la recopilación de datos y segmentar tus poblaciones en función de las necesidades. Esto permite encontrar carencias en atención sanitaria y ver qué pacientes pueden requerir atención, de forma eficiente y rentable.

Ordenadores Chromebook

Acceso garantizado a los sistemas clínicos

Con los Chromebooks, el uso de la infraestructura de escritorio virtual (VDI), el navegador de Google (Chrome) y Google Play, podrás garantizar el acceso a las historias clínicas y datos relevantes para el personal sanitario.

Aumenta la productividad del personal sanitario

Gracias a los dispositivos Chrome, se puede recuperar hasta 156 horas de productividad por empleado.

Reduce costes

Además, si despliegas dispositivos Chrome podrás reducir los gastos de operación, adquisición y mantenimiento de tus dispositivos, gracias a su facilidad de uso, coste reducido y actualizaciones automáticas.

Casos de éxito

El uso de Gmail con Drive significa que el sistema se ha convertido en un depósito para almacenar e intercambiar conocimientos, no solo una forma de enviar un archivos

— Alfredo Bohorquez Rodríguez, Director Comercial y de Garantía de Calidad, EULEN

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